Erro "GTIN inválido": o que significa e como resolver
- Karen Soares
- 14 de jul.
- 2 min de leitura
Atualizado: 16 de jul.
O erro "GTIN inválido" (ou "código de barras inválido") trava o cadastro de produtos em marketplaces. Veja o que causa e como resolver rápido.
O que significa GTIN inválido?
Significa que o marketplace não aceitou o código informado. Geralmente porque o código não segue o padrão Padrão EAN-13, tem dígito verificador incorreto, já está em uso, ou não foi reconhecido no catálogo da plataforma.
Principais causas e como corrigir
Dígito verificador errado: o Padrão EAN-13 tem 13 dígitos e o último é calculado a partir dos anteriores. Um número digitado errado invalida o código.
Formato incorreto: faltam dígitos, há espaços ou caracteres extras. Confirme que são exatamente 13 números.
Código já utilizado: se o EAN já está vinculado a outro produto, o marketplace recusa. Use um código exclusivo.
Código gratuito sem controle: códigos de sites gratuitos podem colidir com outros vendedores e falhar na validação.
Passo a passo para resolver
Confirme que o código tem 13 dígitos, sem espaços.
Valide o dígito verificador (há verificadores de Padrão EAN-13 online).
Use um código exclusivo e não reutilizado.
Se persistir, substitua por um Padrão EAN-13 válido de origem confiável e cadastre novamente.
Como evitar o erro no futuro
Trabalhe sempre com códigos Padrão EAN-13 válidos, únicos e com controle de uso, um por anúncio e por variação. Isso elimina a maioria dos erros de GTIN inválido e reduz risco de bloqueio.
Perguntas frequentes
Um Padrão EAN-13 válido pode dar erro em um marketplace e funcionar em outro?
Pode acontecer quando o marketplace tenta casar o código com o catálogo interno por título/foto. Nesses casos, revise as informações do anúncio; o código em si, sendo válido e exclusivo, é aceito.
Onde conseguir códigos Padrão EAN-13 válidos
A Código Shop fornece códigos Padrão EAN-13 válidos, únicos e com controle de uso, o que evita o erro de GTIN inválido nos marketplaces.
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