🛒 5 Dicas para DIMINUIR o CARRINHO ABANDONADO no seu ECOMMERCE
- Cláudio Nascimento Jr
- 31 de jul.
- 3 min de leitura
Atualizado: 11 de ago.
Se você vende online, provavelmente já se deparou com um problema comum, mas extremamente frustrante: o carrinho abandonado. O cliente navega, escolhe os produtos, adiciona ao carrinho… e simplesmente vai embora sem finalizar a compra. 😩
Mas calma! Isso acontece com mais frequência do que você imagina. Segundo dados do setor, mais de 70% dos carrinhos são abandonados em ecommerces brasileiros. A boa notícia? Você pode tomar atitudes práticas para mudar esse cenário.
Hoje, separamos 5 dicas valiosas para te ajudar a reduzir o abandono de carrinho e aumentar suas vendas. Vamos lá?
1. Ofereça frete competitivo ou frete grátis
O valor do frete é um dos principais motivos que levam o consumidor a desistir da compra. Se possível, ofereça frete grátis ou reduza os custos com parcerias logísticas. Outra dica é calcular o frete já na página do produto, para evitar surpresas desagradáveis na etapa final.
2. Simplifique o checkout
Processos longos e formulários extensos são grandes vilões. Quanto mais etapas o cliente tiver que passar, maiores as chances de desistência. Aposte em um checkout simples, rápido e intuitivo, com preenchimento automático de dados e login facilitado.
3. Ofereça múltiplas formas de pagamento
Nem todo cliente tem cartão de crédito. Oferecer diversas formas de pagamento como PIX, boleto, carteiras digitais e parcelamentos pode ser decisivo na hora da finalização. Quanto mais opções, mais chances de concluir a venda! 💳📲
4. Use remarketing e e-mails de recuperação
Se o cliente abandonou o carrinho, não desista dele! Utilize estratégias de remarketing nas redes sociais e envie e-mails personalizados de recuperação, lembrando-o do produto e, se possível, oferecendo um pequeno incentivo como cupom de desconto ou frete grátis por tempo limitado. ⏳
5. Passe segurança ao consumidor
O cliente precisa sentir que está comprando em um ambiente seguro. Invista em um site com design profissional, certificados de segurança (SSL), informações claras sobre trocas, devoluções e contato. E claro: utilize códigos de barras válidos e confiáveis, que passam profissionalismo e evitam problemas com os marketplaces.
Conclusão
O carrinho abandonado é um desafio — mas também uma oportunidade de melhorar a experiência do seu cliente. Com essas 5 dicas simples e práticas, você estará mais perto de transformar visitas em vendas reais.
E aí, qual dessas estratégias você vai colocar em prática hoje?
O catálogo do Mercado Livre é uma ferramenta que traz muitas vantagens para os vendedores, mas também exige adaptação e estratégia. Para obter os melhores resultados, assegure-se de utilizar códigos de barras universais, manter suas ofertas competitivas e investir na satisfação do cliente. Com isso, você estará preparado para se destacar na plataforma e aumentar suas vendas de forma consistente!
Esperamos que este blog tenha fornecido insights valiosos para otimizar sua empresa nos marketplace. Lembre-se de que o sucesso no marketplace depende de uma abordagem estratégica e da implementação eficiente desses processos.
Como forma de agradecimento, gostaríamos de oferecer um cupom especial para você: utilize o código "blog15" ao realizar sua próxima compra para obter um desconto exclusivo de 15%. Aproveite essa oportunidade para impulsionar suas vendas e alcançar novos patamares de sucesso nos marketplaces.
A equipe da Código Shop está aqui para apoiar você em sua jornada. Entre em contato conosco para obter mais orientações e dicas personalizadas. Desejamos a você todo o sucesso em sua empreitada no e-commerce!
Atenciosamente, Cláudio Nascimento Júnior.
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